Conditions générales de vente

1.Interprétation

Dans les présentes conditions générales, sauf si le contexte exige autrement:

« Jour ouvrable » – Tout jour sauf samedi, dimanche ou jour férié.
« Acheteur » – La personne ou l’entité juridique qui:
accepte un devis ou un agent du Vendeur pour la vente de marchandises, ou

ii. effectue une commande de marchandises qui est acceptée par le Vendeur.

« Contrat » – L’accord d’achat et de vente des marchandises, qui incorpore les présentes Conditions Générales.
« Prix du contrat » – Le prix indiqué dans le contrat qui est payable pour les marchandises.
"Date de livraison" - La date à laquelle les marchandises sont livrées.
« Produits » – Les articles (ou toute tranche ou partie de ceux-ci) qui sont fournis par le Vendeur à l’Acheteur conformément au Contrat.
« Mois » – Un mois de calendrier.
« Vendeur » – désigne YFS International Limited, une société enregistrée à Hong Kong (numéro de société 68934798), dont le siège social est situé à l'unité B 7/F, Wing Hing IND Building, 499 Castle Peak Road, Lai Chi Kok, Kowloon, Hong Kong

2. Application des conditions générales

Le Vendeur vend et l'Acheteur achète les Marchandises conformément à un devis écrit ou à une offre du Vendeur (y compris par courriel) qui est acceptée par l'Acheteur, ou à un devis écrit ou à une commande de l'Acheteur (y compris par courriel) qui est acceptée par le Vendeur.
Les parties conviennent que les présentes Conditions Générales régiront exclusivement le Contrat, prévalant sur tout autre terme et condition mentionné ou imposé par l’Acheteur.

3. Base de vente

Aucune déclaration ou garantie faite par un employé ou un agent du Vendeur ne sera contraignante à moins qu'elle ne soit confirmée par écrit par un agent autorisé du Vendeur.
Toute modification des présentes Conditions Générales ou du Contrat doit être convenue par écrit et signée par un représentant autorisé du Vendeur.
La documentation commerciale, les listes de prix et autres documents publiés par le Vendeur sont uniquement à des fins illustratives et ne constituent pas d'offres ou de déclarations contraignantes.
Aucun Contrat n'existe à moins que le Vendeur n'ait confirmé l'acceptation de la commande de l'Acheteur par écrit ou en livrant les Marchandises ou en émettant une facture, selon la date antérieure.
Le Vendeur se réserve le droit de corriger toute erreur d’écriture ou de typographie dans les documents émis sans incurrir en responsabilité.

4. Commandes et spécifications

Les commandes ne seront considérées comme acceptées qu'une fois confirmées par écrit par un agent autorisé du Vendeur.
Les marchandises doivent être conformes aux spécifications figurant dans la documentation du Vendeur, sauf accord expressément contraire par écrit du Vendeur.
Les marchandises seront livrées en unités minimales standard ou en multiples; Les quantités non conformes seront ajustées automatiquement.
Toutes les images, descriptions ou illustrations fournies sont à titre indicatif seulement et ne font pas partie du Contrat.
Le Vendeur peut modifier les spécifications pour se conformer aux normes légales ou de sécurité, ou si le changement n'affecte pas sensiblement la performance des Marchandises.
Les commandes ne peuvent pas être annulées sans le consentement écrit du vendeur. L’Acheteur indemnisera le Vendeur pour toutes les pertes et frais découlant de toute annulation (qui peut inclure le paiement du prix du contrat intégral).
L’Acheteur est responsable d’assurer l’exactitude des termes de toute commande et de veiller à ce que le Vendeur reçoive toutes les informations nécessaires relatives aux Marchandises nécessaires à l’exécution du Contrat.

5. Prix

Le prix du contrat sera tel qu'il est indiqué par le vendeur au moment de l'acceptation de la commande, ou tel qu'il est convenu par écrit.
Les prix cités en dehors de la liste de prix publiée ne sont valables que pour la durée spécifiée dans le devis, sauf accord contraire par écrit.
En cas de modification des conditions d'approvisionnement, telle que le Vendeur ne peut pas offrir au prix initialement cité, le Vendeur peut offrir les Marchandises à l'Acheteur à un coût augmenté ou le Contrat peut être annulé par l'une des parties.
Sauf accord écrit contraire, les prix incluent l’emballage standard et le transport selon le devis du Vendeur.
Tous les prix sont hors TVA et autres taxes applicables, qui seront payables par l’Acheteur en plus du Prix du Contrat.

6. Paiement

Tous les paiements seront effectués au Vendeur comme indiqué dans la facture ou le formulaire d'acceptation. Le Vendeur se réserve le droit de facturer l'Acheteur lors de la livraison ou de la notification de disponibilité à la collecte, y compris lorsque l'Acheteur ne prend pas livraison.
L’Acheteur paiera le Prix du Contrat intégral dans les conditions de crédit convenues, sans déduction ni compensation, sauf accord écrit du Vendeur.
Le délai de paiement est essentiel. Le paiement doit être effectué à l'échéance, quel que soit le statut de livraison ou le transfert de titre.
Les reçus sont délivrés sur demande.
Le Vendeur peut demander des références satisfaisantes avant d’accepter les commandes. Si la solvabilité de l’acheteur est en doute, le vendeur peut retirer les conditions de crédit et exiger le paiement immédiat de toutes les sommes restantes.

7. Conformité au commerce

Conformité commerciale et utilisation finale: L'acheteur reconnaît et accepte de se conformer à toutes les lois applicables sur le contrôle des exportations, les restrictions commerciales et les régimes de sanctions, y compris les lois sur les exportations du Royaume-Uni, de l'UE et des États-Unis, le cas échéant.
Les marchandises ne seront pas exportées ou réexportées vers les pays placés sous embargo ou les parties refusées.
Les biens ne seront pas utilisés dans des utilisations finales interdites, y compris des armes, des programmes militaires ou nucléaires, sans autorisation.
Aucune vente pour des semi-conducteurs avancés ou des services de renseignement militaire sans autorisation écrite préalable.
Les déclarations de l’utilisateur final peuvent être demandées et sont obligatoires si nécessaire. En cas de violation par l'acheteur des conditions ci-dessus, ou lorsque les marchandises sont reconnues comme contrefaites ou interdites d'une autre manière, l'acheteur autorise expressément le vendeur à détruire ces marchandises, sans frais ni responsabilité qui en découlent.

Documents de référence :

POL-TC-0101 - Politique de conformité commerciale: Définit les responsabilités des deux parties pour se conformer aux lois, règlements et avis applicables.
POL-TC-0102 - Énoncé de gestion : décrit les contrôles internes.
POL-TC-0103 - Conditions d'exportation: spécifie les restrictions concernant les applications, les utilisations, les utilisateurs et les destinations soumises à l'embargo. Les violations peuvent entraîner la résiliation du contrat et la déclaration juridique.

Ces politiques font partie intégrante du cadre de conformité du vendeur et doivent être examinées par l'acheteur pour s'assurer de sa pleine compréhension et de son alignement, car ces politiques sont réputées être incorporées à nos termes et conditions.

8. Expédition

Méthode :

Toutes les expéditions à destination sont soumises aux Incoterms suivants : EXWORKS (EXW), Delivered On Place (DAP) ou Free Carrier (FCA) uniquement, sauf accord contraire par écrit d'un directeur du Vendeur.

EXW (Ex Works) : L’acheteur est responsable de tout transport et assurance des marchandises des locaux du vendeur aux locaux de l’acheteur.
DAP (Delivered At Place) : Le vendeur livrera lorsque les marchandises sont mises à la disposition de l'acheteur au lieu désigné.
FCA (Free Carrier): Le vendeur livre les marchandises, dédouanées pour l'exportation, au transporteur désigné par l'acheteur à un lieu désigné.
Tarifs, droits et taxes :

Tous les prix cités sont à l'exclusion de tous les droits de douane, droits d'importation, droits de douane ou taxes applicables (y compris, mais sans s'y limiter, la TVA, la TPS ou la taxe de vente), sauf indication explicite contraire. Ces frais sont de la responsabilité de l’acheteur.

Changements dans la politique commerciale :

En cas de modification des tarifs applicables, des accords commerciaux, des réglementations gouvernementales ou des politiques fiscales imposées par toute autorité gouvernementale, nationale ou étrangère, qui affecte le coût ou la faisabilité de la livraison, le Vendeur se réserve le droit de :

Ajuster le prix des marchandises en conséquence,

Modifier le calendrier de livraison, ou

iii.Annuler la commande en tout ou en partie, avec avis écrit à l'acheteur.

9. Livraison

Toutes les dates de livraison ne sont que des estimations. Le temps ne sera pas essentiel à moins qu'il ne soit expressément convenu par écrit par le Vendeur. La livraison anticipée peut avoir lieu avec un préavis raisonnable.
Chaque livraison ou tranche est considérée comme un contrat distinct. L'échec ou le retard d'une tranche ne donne pas à l'Acheteur le droit d'annuler ou de rejeter d'autres tranches ou l'ensemble du Contrat.
Si l'acheteur ne reçoit pas la livraison des marchandises ou une partie de celles-ci à la date de livraison et/ou ne fournit pas les instructions, documents, licences, consentements ou autorisations nécessaires pour permettre la livraison des marchandises à cette date, le vendeur est en droit, après notification écrite à l'acheteur, de stocker ou d'organiser le stockage des marchandises et, nonobstant les dispositions de la sous-clause 10 a), le risque des marchandises passera à l'acheteur, la livraison sera réputée avoir eu lieu et l'acheteur paiera au vendeur tous les frais et dépenses, y compris les frais de stockage et d'assurance découlant d'une telle défaillance.
Pour les commandes de rappel, ou lorsque le Vendeur a accepté des livraisons retardées ou programmées, toutes les Marchandises doivent être prises dans le délai convenu dans le Contrat (sauf accord expressément contraire par écrit).

10. Risque et rétention du titre

Le risque de dommage ou de perte des marchandises passera à l’acheteur comme suit :
Lorsque la livraison est dans les locaux du Vendeur : au moment de la notification que les marchandises sont prêtes à être récupérées.

ii. Lorsque la livraison se fait ailleurs: au moment de la livraison, ou si l’acheteur ne prend pas la livraison, lorsque la livraison est soumise.

La propriété des marchandises ne passera pas à l'acheteur tant que le vendeur n'aura pas reçu le paiement intégral en fonds compensés.
Jusqu'à ce que le paiement intégral soit effectué, l'Acheteur conservera les marchandises en tant que bailleur, les stockera séparément, les marquera clairement et les assurera. Tout paiement reçu par l'Acheteur à l'égard de la vente de ces marchandises sera conservé en fiducie pour l'Acheteur jusqu'à ce que le paiement intégral soit effectué.
Les biens livrés sur lesquels le vendeur conserve le titre peuvent être vendus par voie commerciale, mais pas dans le cadre des actifs en vente d'une entreprise.
Le Vendeur peut reprendre toute marchandise sur laquelle il conserve le titre et est autorisé à entrer dans les locaux de l’Acheteur à cette fin.
Le droit de l’acheteur de posséder les marchandises cesse immédiatement si l’un des événements suivants survient :
Une violation substantielle par l'acheteur de ces conditions générales.
L'acheteur entre dans une procédure formelle d'insolvabilité ou de règlement de la dette.
L’acheteur fait faillite ou demande protection auprès des créanciers.
L’acheteur fait l’objet d’une procédure de liquidation, d’administration ou de toute procédure formelle d’insolvabilité.

11. Inspection/stockage

L'acheteur doit inspecter les marchandises rapidement lors de la livraison ou de la collecte.
Le vendeur ne sera pas responsable de tout dommage visible ou de toute pénurie, sauf notification écrite dans les 3 jours ouvrables suivant la livraison.
Lorsqu'un défaut ou une pénurie est allégué, le Vendeur doit avoir la possibilité d'inspecter les Marchandises avant toute utilisation ou modification par l'Acheteur.

12. Marchandises défectueuses/garantie

L’acheteur reconnaît que le vendeur est un distributeur indépendant et non le fabricant. Le vendeur devra, dans la mesure permise, passer par toute garantie transférable de produit fournie par le fabricant, mais cela n'est pas garanti pour être disponible à l'acheteur.
Le Vendeur fournira séparément à l’Acheteur une garantie de 12 mois (sauf accord contraire), à compter de la livraison, que les Marchandises seront conformes aux spécifications du fabricant. Les produits usagés/remis à neuf peuvent avoir une couverture différente. Tous les retours seront soumis aux enquêtes RMA décrites à l'article 13.

13. RMA (Autorisation de retour de marchandises)

Autorisation de retour de marchandises (AMR) : Afin de maintenir l’intégrité de notre processus de retour et d’assurer une approche cohérente du service à la clientèle, le vendeur a mis en œuvre une procédure d’AMR structurée.
Aucune demande d'AMR ne sera approuvée sans enquête préalable. Lors de la réception d'une demande RMA de l'acheteur:
La demande sera acceptée.

ii. La référence RMA du Vendeur sera émise et fournie à l’Acheteur pour confirmer que la demande est en cours d’examen. Il ne s'agit pas d'une autorisation de retour de marchandises.

Procédure d'enquête interne: Le vendeur examinera tous les détails pertinents, y compris la preuve d'achat, l'état du produit et la documentation à l'appui.

par exemple: commande de vente, confirmation, facture, lettre de livraison et POD. Photos de livraison du produit, rapport d'inspection initial.

Procédure d'enquête externe: L'acheteur est tenu d'aider dans le processus d'enquête. Pour appuyer l’enquête interne du Vendeur, la documentation suivante peut être demandée à l’Acheteur : 1. Rapport d'essai, montrant la faute et la raison. 2. Prise en charge de photos ou vidéos.
Processus d'enquête tiers: Si le résultat de l'enquête est contesté ou si l'une des parties ne peut pas parvenir à une résolution dans les 30 jours, les deux parties conviennent de procéder aux tests par un fournisseur tiers indépendant.
L'enquête à tierce partie est effectuée par un laboratoire ou un spécialiste accrédité. Les conclusions du tiers seront considérées comme définitives et contraignantes, sauf accord écrit contraire entre les deux parties.
Responsabilité en matière d’AMR : Le paiement des versements en matière d’AMR et des coûts associés à l’enquête de tiers sera déterminé en fonction des résultats des tests :
Si les marchandises passent les tests : - l'acheteur supportera tous les frais associés, - l'acheteur sera tenu d'accepter les marchandises dans leur intégralité et - l'acheteur réglera toutes les factures en attente dans leur intégralité.
Si les marchandises échouent à l'essai: - le vendeur supportera tous les frais associés, - le vendeur sera tenu d'accepter le retour des marchandises et - le vendeur émettra une note de crédit correspondante à l'acheteur.
Communication de disposition: Le vendeur communiquera la décision confirmée concernant la RMA ainsi que toutes les instructions. Toute préoccupation concernant les retards ou les éclaircissements doit être transmise au vendeur.

14. Limitation de responsabilité

a) Le Vendeur ne sera pas responsable envers l’Acheteur en ce qui concerne les marchandises, lorsque tout défaut des marchandises est survenu:

à partir de tout dessin, données, dessin ou spécification fournis par l'acheteur; ou

en raison d'une usure équitable, de dommages intentionnels, de négligence, de conditions de travail anormales, de non-respect des instructions du Vendeur ou du fabricant, d'utilisation abusive ou d'altération ou de réparation des Marchandises sans l'approbation écrite du Vendeur.

b) Lorsque la non-conformité des marchandises pourrait causer des blessures personnelles ou des dommages à l'équipement, ou lorsque le remplacement entraînerait des dépenses importantes, les Acheteurs doivent (nonobstant tout certificat de conformité) vérifier avant l'utilisation tous les détails critiques des marchandises fournies. Le vendeur n'accepte aucune responsabilité pour les pertes ou dommages consécutifs causés par les marchandises fournies.

c) Le Client accepte que les Marchandises ne doivent pas (sans l'autorisation écrite expresse du Vendeur) être utilisées de manière à ce qu'elles soient essentielles au vol, au décollage, à l'atterrissage ou à la navigation ou à la sécurité de tout aéronef ou autre dispositif aérien, ou véhicule, ou engin spatial ou missile militaire ou naval (y compris, mais sans s'y limiter, l'équipement de soutien au sol ou de contrôle) ou à la sécurité ou au fonctionnement d'installations nucléaires ou à être fournies à toute plate-forme ou plate-forme de forage exploratoire ou de production au large du L’acheteur dégagera et indemnisera le vendeur contre toute responsabilité découlant de toute utilisation non autorisée.

d) Toutes les modalités, garanties et conditions implicites (sauf celles exigées par l'article 12 de la loi de 1979 sur la vente de marchandises) sont exclues dans la mesure permise par la loi.

e) Rien dans le présent Contrat ne limite la responsabilité du Vendeur pour:

Décès ou blessure causée par la négligence du Vendeur.

Toute question qui ne peut être légalement exclue.

Fraude ou fausse déclaration frauduleuse.

f) Sous réserve des exclusions ci-dessus :

La responsabilité totale du Vendeur en vertu ou en relation avec le présent Contrat sera limitée, à la discrétion du Vendeur, soit (i) au remplacement des Marchandises défectueuses, soit (ii) à la valeur du Prix du Contrat à l’égard des Marchandises concernées, et
Le vendeur ne sera pas responsable de la perte de bénéfice, d'affaires, de bonne réputation ou de toute perte ou dommage indirect ou consécutif, quels que soient les causes.

15. Violation du contrat :

Si l’Acheteur ne paie pas les sommes dues à leur date d’échéance, le Vendeur peut, sans préjudice de tout autre recours :

i.Annuler toute commande en suspens ou suspendre les livraisons.

ii. Appliquer tout paiement effectué par l’Acheteur aux factures en suspens que le Vendeur juge appropriées.

iv.Charger des intérêts sur les montants impayés à 5% par an au-dessus du taux de base de la Banque de Hong Kong, à partir de la date d'échéance jusqu'au paiement intégral.

v.Cette clause s'applique également si :

1. L’Acheteur enfreint toute obligation en vertu du Contrat.

2. L’acheteur engage toute procédure formelle d’insolvabilité, de restructuration ou de liquidation.

3. Un bénéficiaire ou administrateur est nommé sur les biens de l'acheteur.

4. L’acheteur cesse ou menace de cesser ses activités commerciales.

Le Vendeur estime que l’un des événements ci-dessus est probable et en informe l’Acheteur. Si l’une de ces conditions s’applique, le Vendeur peut annuler le Contrat ou suspendre les livraisons. Tous les montants restant à payer deviennent immédiatement dus et payables, indépendamment des conditions antérieures.

16. Confidentialité, publications et approbations

Chaque Partie conservera la confidentialité et ne divulguera à aucun tiers aucune information non publique reçue de l'autre Partie en relation avec le Contrat, sauf si la loi l'exige ou avec le consentement écrit préalable de la Partie qui divulgue. Cette obligation ne s'applique pas aux informations qui deviennent publiques sans faute de la Partie recevante.
L’acheteur ne peut utiliser aucun nom commercial, logo ou marque associé au vendeur sans l’autorisation écrite préalable du vendeur.
L’acheteur doit veiller à ce que ses employés et agents respectent ces restrictions de confidentialité et de publicité.
Ces obligations de confidentialité restent en vigueur après la résiliation du Contrat.

17. Attribution

Le Vendeur peut céder ou sous-traiter le Contrat, en tout ou en partie, sans le consentement préalable de l’Acheteur.
L’acheteur ne peut céder ou transférer aucun droit ou obligation en vertu du contrat sans le consentement écrit préalable du vendeur.

18. Force majeure

Aucune des Parties ne pourra être tenue responsable du retard ou de l’inexécution de ses obligations (sauf en ce qui concerne le paiement) en raison d’événements hors de son contrôle raisonnable, y compris, mais sans s’y limiter, les catastrophes naturelles, la guerre, le terrorisme, les pandémies, les grèves, les cyberattaques ou les actions gouvernementales. La Partie concernée doit en informer l'autre sans délai et a droit à une prolongation raisonnable du délai pour s'acquitter de ses obligations.

19. Renunciation

Aucun manquement ou retard de l'une ou l'autre des Parties à exercer un droit ou recours en vertu du Contrat ne constituera une renonciation à ce droit ou à tout autre droit ou recours. Toute renonciation doit être expressément indiquée par écrit et ne constituera pas une renonciation à toute violation future.

20. Sécession

Si une disposition des présentes Conditions Générales ou du Contrat est jugée invalide, illégale ou inapplicable, cette disposition sera réputée rompue et le reste restera en pleine vigueur et effet.
Les présentes Conditions Générales prévalent sur toutes les Conditions Générales soumises, proposées ou stipulées par l’Acheteur. Toute clause supplémentaire ou différente n'aura aucun effet à moins qu'elle ne soit convenue par écrit et signée par les deux Parties en vertu d'un accord formel séparé.

21. Droits des tiers

Aucune personne ou entité autre que les parties n'a le droit d'appliquer une clause du contrat en vertu de la loi de 1999 sur les contrats (droits des tiers).

22. Communications

Toutes les notifications au titre du Contrat doivent être faites par écrit et signées par un agent dûment autorisé de la Partie d’envoi.
Les avis sont considérés comme dûment donnés :

i.À la livraison, si envoyé par courrier ou par courrier recommandé pendant les heures ouvrables.

ii. Lorsqu'il est envoyé, si transmis par courriel avec confirmation de réception ou une réponse.

iii.Le cinquième jour ouvrable suivant l'envoi, pour la poste normale.

Le dixième jour ouvrable suivant l’envoi, pour la poste aérienne internationale.
Les notifications sont adressées aux coordonnées les plus récentes fournies par la Partie recevante.

Conditions de vente