Términos y condiciones de venta
1.Interpretación
En estos Términos y Condiciones, a menos que el contexto exija lo contrario:
- “Día laboral” – Cualquier día excepto sábado, domingo o festivo.
- “Comprador” – La persona o entidad jurídica que:
- acepta una cotización o oficial del Vendedor para la venta de los Bienes, o
ii. realiza un pedido de Productos que sea aceptado por el Vendedor.
- “Contrato” – El acuerdo para la compra y venta de los Bienes, que incorpora estos Términos y Condiciones.
- “Precio del Contrato” – El precio indicado en el Contrato que es pagadero por las Mercancías.
- “Fecha de entrega” – La fecha en que se entregan los bienes.
- “Mercancías” – Los artículos (o cualquier entrega o parte de los mismos) que el Vendedor suministra al Comprador de conformidad con el Contrato.
- “Mes” – Un mes de calendario.
- "Vendedor" - significa YFS International Limited, una compañía registrada en Hong Kong (número de compañía 68934798), cuya oficina social está en la Unidad B 7/F, Wing Hing IND Building, 499 Castle Peak Road, Lai Chi Kok, Kowloon, Hong Kong
2. Aplicación de los Términos y Condiciones
- El Vendedor venderá y el Comprador comprará los Bienes de acuerdo con una cotización escrita o oferta del Vendedor (incluido por correo electrónico) que sea aceptada por el Comprador, o mediante una cotización escrita o orden del Comprador (incluido por correo electrónico) que sea aceptada por el Vendedor.
- Las partes acuerdan que estos Términos y Condiciones regirán exclusivamente el Contrato, prevaleciendo sobre cualquier otro término y condición a los que se haga referencia o se imponga por el Comprador.
3. Base de venta
- Ninguna representación o garantía hecha por ningún empleado o agente del Vendedor será vinculante a menos que se confirme por escrito por un funcionario autorizado del Vendedor.
- Cualquier modificación de estos Términos y Condiciones o del Contrato debe ser acordada por escrito y firmada por un representante autorizado del Vendedor.
- La literatura de venta, listas de precios y otros documentos emitidos por el Vendedor son únicamente con fines ilustrativos y no constituirán ofertas o representaciones vinculantes.
- No existirá ningún contrato a menos que el vendedor haya confirmado la aceptación del pedido del comprador por escrito o mediante la entrega de los bienes o mediante la emisión de una factura, lo que ocurra antes.
- El Vendedor se reserva el derecho de corregir cualquier error de escritura o tipografía en documentos emitidos sin incurrir en responsabilidad.
4. Pedidos y especificaciones
- Los pedidos solo se considerarán aceptados una vez confirmados por escrito por un funcionario autorizado del Vendedor.
- Los bienes deberán cumplir con las especificaciones en la documentación del vendedor, a menos que el vendedor convenga expresamente lo contrario por escrito.
- Los bienes se suministrarán en unidades mínimas estándar o múltiplos de las mismas; Las cantidades no conformes se ajustarán automáticamente.
- Todas las imágenes, descripciones o ilustraciones proporcionadas son solamente para orientación y no formarán parte del Contrato.
- El Vendedor puede modificar las especificaciones para cumplir con las normas legales o de seguridad, o si el cambio no afecta materialmente el rendimiento de los Productos.
- Los pedidos no pueden ser cancelados sin el consentimiento por escrito del vendedor. El Comprador indemnizará plenamente al Vendedor por todas las pérdidas y costos derivados de cualquier cancelación (que puede incluir el pago del precio completo del contrato).
- El Comprador será responsable de garantizar la exactitud de los términos de cualquier pedido y de asegurarse de que el Vendedor reciba toda la información necesaria relativa a los Productos requeridos para ejecutar el Contrato.
5. Precio
- El precio del contrato será el indicado por el vendedor en el momento de la aceptación del pedido, o según lo acordado por escrito.
- Los precios cotizados fuera de la lista de precios publicada son válidos solo por la duración especificada en la cotización, a menos que se acorde lo contrario por escrito.
- En caso de un cambio en las condiciones de suministro, de tal manera que el Vendedor no pueda ofrecer al precio originalmente citado, el Vendedor podrá ofrecer los Bienes al Comprador a un costo adicional o el Contrato podrá ser cancelado por cualquiera de las partes.
- Salvo acuerdo contrario por escrito, los precios incluyen el embalaje estándar y el transporte según la cotización del Vendedor.
- Todos los precios están excluidos el IVA y otros impuestos aplicables, que serán pagables por el Comprador además del Precio Contratado.
6. Pago
- Todos los pagos se realizarán al Vendedor según se especifique en la factura o en el formulario de aceptación. El Vendedor se reserva el derecho de facturar al Comprador al momento de la entrega o la notificación de disponibilidad para la recogida, incluso cuando el Comprador no reciba la entrega.
- El Comprador pagará el precio completo del contrato dentro de los términos de crédito acordados, sin deducción ni compensación, a menos que el Vendedor lo acorde por escrito.
- El plazo de pago será esencial. El pago debe hacerse cuando sea debido, independientemente del estado de entrega o la transferencia de título.
- Los recibos se emitirán a petición.
- El Vendedor puede requerir referencias satisfactorias antes de aceptar pedidos. Si la solvencia crediticia del Comprador está en duda, el Vendedor puede retirar las condiciones de crédito y exigir que todas las sumas pendientes se paguen inmediatamente.
7. Cumplimiento comercial
- Cumplimiento comercial y uso final: El comprador reconoce y acepta cumplir con todas las leyes aplicables de control de exportación, restricciones comerciales y regímenes de sanciones, incluyendo las leyes de exportación del Reino Unido, la UE y los Estados Unidos, cuando corresponda.
- Las mercancías no serán exportadas o reexportadas a países sujetos a embargo o partes denegadas.
- Los bienes no se utilizarán en usos finales prohibidos, incluyendo armas, programas militares o nucleares sin autorización.
- No hay ventas para uso avanzado de semiconductores o inteligencia militar sin previa aprobación por escrito.
- Las declaraciones del usuario final pueden ser solicitadas y son obligatorias si es necesario. En caso de incumplimiento por parte del Comprador de los términos anteriores, o cuando se encuentre que los Bienes son falsificados o de otro modo están prohibidos para su uso, el Comprador permite expresamente al Vendedor destruir dichos Bienes, sin costo ni responsabilidad que se acumule al Vendedor como resultado.
Documentos de referencia:
- POL-TC-0101 - Política de Cumplimiento Comercial: Define las responsabilidades de ambas partes para adherirse a las leyes, regulaciones y asesoramientos aplicables.
- POL-TC-0102 - Declaración de gestión: Resumen de los controles internos.
- POL-TC-0103 - Términos y condiciones de exportación: Especifica restricciones sobre aplicaciones de productos, usos, usuarios y destinos embargados. Los incumplimientos pueden dar lugar a la terminación del contrato y la notificación legal.
Estas políticas son parte integrante del marco de cumplimiento del Vendedor y deben ser revisadas por el Comprador para garantizar la plena comprensión y alineación, ya que estas políticas se consideran incorporadas a nuestros Términos y Condiciones.
8. Envío
- Método:
Todos los envíos de salida están sujetos a los siguientes Incoterms: EXWORKS (EXW), Delivered At Place (DAP) o Free Carrier (FCA), a menos que un director del Vendedor acuerde lo contrario por escrito.
- EXW (Ex Works): El Comprador es responsable de todo el transporte y seguro de las Mercancías desde las instalaciones del Vendedor a las instalaciones del Comprador.
- DAP (Delivered At Place): El vendedor entrega cuando los bienes están a disposición del comprador en el lugar indicado.
- FCA (Free Carrier): El vendedor entrega los bienes, despachados para la exportación, al transportista designado por el comprador en un lugar designado.
- Aranceles, derechos e impuestos:
Todos los precios citados están excluidos de cualquier arancel aplicable, derechos de importación, tasas de aduana o impuestos (incluyendo, pero no limitado a, IVA, GST o impuesto a las ventas) a menos que se indique lo contrario explícitamente. Estos costos son responsabilidad del comprador.
- Cambios en la política comercial:
En caso de cualquier cambio en los aranceles aplicables, los acuerdos comerciales, las regulaciones gubernamentales o las políticas fiscales impuestas por cualquier autoridad gubernamental, ya sea nacional o extranjera, que afecte el costo o la viabilidad de la entrega, el Vendedor se reserva el derecho a:
Ajustar el precio de los bienes en consecuencia,
- Modificar el calendario de entrega, o
iii.Cancelar el pedido en su totalidad o en parte, con aviso por escrito al Comprador.
9. Entrega
- Todas las fechas de entrega son solo estimaciones. El tiempo no será esencial a menos que el Vendedor lo convenga expresamente por escrito. La entrega anticipada puede ocurrir con un aviso razonable.
- Cada entrega o entrega será tratada como un contrato separado. El incumplimiento o retraso en una entrega no da derecho al Comprador a cancelar o rechazar otras entregas o el contrato completo.
- Si el Comprador no recibe la entrega de las Mercancías o cualquier parte de ellas en la Fecha de Entrega y/o no proporciona las instrucciones, documentos, licencias, consentimientos o autorizaciones requeridas para permitir la entrega de las Mercancías en esa fecha, el Vendedor tendrá derecho, previo aviso por escrito al Comprador, a almacenar o organizar el almacenamiento de las Mercancías y, sin perjuicio de las disposiciones de la subcláusula 10 a, el riesgo en las Mercancías pasará al Comprador, se considerará que la entrega ha tenido lugar y el Comprador pagará al Vendedor todos los costos y gastos, incluidos los cargos de almacenamiento y seguro derivados de tal fallo.
- Para pedidos de cancelación, o cuando el Vendedor haya aceptado entregas retrasadas o programadas, todos los Bienes deben ser tomados dentro del plazo acordado en el Contrato (a menos que se acorde específicamente lo contrario por escrito).
10. Riesgo y retención del título
- El riesgo de daño o pérdida de la mercancía pasará al comprador de la siguiente manera:
- Cuando la entrega se realiza en las instalaciones del Vendedor: en el momento de la notificación de que los Productos están listos para la recogida.
ii. Cuando la entrega se realiza en otro lugar: en el momento de la entrega, o si el Comprador no acepta la entrega, cuando se licita la entrega.
- La titularidad de los bienes no pasará al comprador hasta que el vendedor reciba el pago completo en fondos compensados.
- Hasta que se efectúe el pago completo, el Comprador mantendrá las Mercancías como fianza, las almacenará por separado, las marcará claramente y las asegurará. Cualquier pago recibido por el Comprador con respecto a la venta de tales Bienes se mantendrá en fideicomiso para el Comprador hasta que se efectúe el pago completo.
- Los bienes entregados sobre los que el Vendedor conserva la titularidad pueden venderse a través del comercio, pero no como parte de los activos en venta de una empresa.
- El Vendedor podrá recuperar cualquier Biene sobre el que retenga la titularidad y está autorizado a entrar en las instalaciones del Comprador con este fin.
- El derecho del comprador a poseer los bienes terminará inmediatamente si ocurre cualquiera de los siguientes eventos:
- Un incumplimiento material por parte del Comprador de estos Términos y Condiciones.
- El Comprador entra en un procedimiento formal de insolvencia o arreglo de deuda.
- El comprador se declara en bancarrota o busca protección de los acreedores.
- El Comprador se somete a liquidación, administración o cualquier procedimiento formal de insolvencia.
11. Inspección/Almacenamiento
- El Comprador debe inspeccionar los bienes inmediatamente después de la entrega o recogida.
- El Vendedor no será responsable de ningún daño o escasez visible a menos que se notifique por escrito dentro de los 3 días hábiles de la entrega.
- Si se alega un defecto o escasez, el Vendedor debe tener la oportunidad de inspeccionar los Bienes antes de cualquier uso o alteración por parte del Comprador.
12. Productos defectuosos/garantía
- El Comprador reconoce que el Vendedor es un distribuidor independiente y no el fabricante. El Vendedor, en la medida permitida, pasará por cualquier garantía transferible del producto proporcionada por el fabricante, pero esto no está garantizado para estar a disposición del Comprador.
- El Vendedor, por separado, proporcionará al Comprador una garantía de 12 meses (a menos que se acuerde lo contrario), a partir de la entrega, de que los Productos estarán en conformidad con las especificaciones del fabricante. Los productos usados / renovados pueden tener una cobertura diferente. Todas las devoluciones estarán sujetas a las investigaciones de RMA descritas en la cláusula 13.
13. RMA (Autorización de Devolución de Mercancía)
- Para mantener la integridad de nuestro proceso de devolución y garantizar un enfoque consistente al servicio al cliente, el vendedor ha implementado un procedimiento estructurado de RMA.
- Ninguna solicitud de RMA será aprobada sin investigación previa. Al recibir una solicitud de RMA del comprador:
- La solicitud será aceptada.
ii. La referencia RMA del Vendedor será emitida y proporcionada al Comprador para confirmar que la solicitud está bajo revisión. Esto no es una autorización para devolver mercancías.
- Proceso de investigación interna: El vendedor examinará todos los detalles pertinentes, incluyendo la prueba de compra, el estado del producto y la documentación de apoyo.
Por ejemplo: pedido de venta, confirmación, factura, nota de entrega y POD. Fotos de entrega del producto, informe de inspección inicial.
- Proceso de investigación externa: El comprador está obligado a ayudar en el proceso de investigación. Para respaldar la investigación interna del Vendedor, el Comprador puede solicitar la siguiente documentación: 1. Informe de prueba, mostrando la falla y la razón. 2. Apoyar fotografías o imágenes de vídeo.
- Proceso de investigación de terceros: Si el resultado de la investigación es disputado o cualquiera de las partes no puede llegar a una resolución en 30 días, ambas partes acuerdan continuar con la prueba por un proveedor independiente de terceros.
- La investigación de terceros será llevada a cabo por un laboratorio o especialista acreditado. Las conclusiones del tercero se considerarán definitivas y vinculantes, a menos que ambas partes acuerden lo contrario por escrito.
- Responsabilidad de RMA: El pago de los desembolsos de RMA y los costos asociados de la investigación de terceros se determinarán en función de los resultados de las pruebas:
- Si las mercancías pasan las pruebas: - el comprador sufragará todos los costos asociados, - el comprador estará obligado a aceptar las mercancías en su totalidad, y - el comprador liquidará todas las facturas pendientes en su totalidad.
- Si las mercancías fallan en la prueba: - el vendedor sufragará todos los costos asociados, - el vendedor estará obligado a aceptar la devolución de las mercancías, y - el vendedor emitirá una nota de crédito correspondiente al comprador.
- Comunicación de Disposición: El Vendedor comunicará la decisión confirmada con respecto a la RMA junto con cualquier instrucción. Cualquier preocupación con respecto a retrasos o aclaraciones debe ser escalada al Vendedor.
14. Limitación de responsabilidad
a) El Vendedor no será responsable ante el Comprador con respecto a las Mercancías, cuando haya surgido algún defecto en las Mercancías:
i. de cualquier dibujo, datos, diseño o especificación proporcionados por el Comprador; o
- debido al desgaste justo, daño intencional, negligencia, condiciones de trabajo anormales, incumplimiento de las instrucciones del Vendedor o del fabricante, uso indebido o alteración o reparación de los Productos sin la aprobación por escrito del Vendedor.
b) Cuando la no conformidad de las mercancías pudiera causar lesiones personales o daños a los equipos, o cuando la sustitución implicaría gastos sustanciales, los Compradores deben (a pesar de cualquier certificado de conformidad) verificar antes de usar todos los detalles críticos de las mercancías suministradas. El vendedor no acepta ninguna responsabilidad por pérdidas o daños consecuentes causados por los bienes suministrados.
c) El Cliente acepta que los Productos no se utilizarán (sin la autorización expresa por escrito del Vendedor) de tal manera que sean críticos para el vuelo o el despegue o el aterrizaje o la navegación o la seguridad de cualquier aeronave u otro dispositivo aéreo, o vehículo, o nave espacial o misil militar o naval (incluido, pero no limitado a, equipo de apoyo terrestre o de control) o en la seguridad o operación de instalaciones nucleares o se suministren a cualquier plataforma o plataforma de perforación exploratoria o producción en alta mar. El Comprador eximirá e indemnizará al Vendedor de cualquier responsabilidad derivada de dicho uso no autorizado.
d) Todos los términos, garantías y condiciones implícitas (excepto los requeridos por la sección 12 de la Ley de venta de bienes de 1979) están excluidos en la máxima medida permitida por la ley.
e) Nada en este Contrato limita la responsabilidad del Vendedor por:
Muerte o lesiones personales causadas por negligencia del Vendedor.
Cualquier asunto que no pueda ser excluido legalmente.
Fraude o falsificación fraudulenta.
f) Con sujeción a las exclusiones anteriores:
- La responsabilidad total del Vendedor en virtud o en relación con este Contrato se limitará, a discreción del Vendedor, a (i) la sustitución de los Bienes defectuosos, o (ii) al valor del Precio del Contrato con respecto a los Bienes relevantes, y
- El Vendedor no será responsable de la pérdida de beneficios, negocios, buena reputación o cualquier pérdida o daño indirecto o consecuente, sea cual sea la causa.
15. Incumplimiento del contrato:
- Si el Comprador no paga cualesquiera sumas adeudadas en su fecha de vencimiento, el Vendedor podrá, sin perjuicio de cualquier otro recurso:
i.Cancelar cualquier orden pendiente o suspender las entregas.
ii. Aplicar cualquier pago realizado por el Comprador a las facturas pendientes que el Vendedor considere apropiado.
Cargar intereses sobre cantidades impagadas a un 5% anual por encima de la tasa base del Banco de Hong Kong, desde la fecha de vencimiento hasta el pago completo.
v.Esta cláusula también se aplica si:
1. El Comprador incumplirá cualquier obligación en virtud del Contrato.
2. El Comprador entra en cualquier procedimiento formal de insolvencia, reestructuración o liquidación.
3. Se nombra un receptor o administrador sobre los bienes del Comprador.
4. El Comprador cesa o amenaza con cesar las operaciones comerciales.
- El Vendedor cree que cualquiera de los eventos anteriores es probable y lo notifica al Comprador. Si se aplica cualquiera de estas condiciones, el Vendedor podrá cancelar el Contrato o suspender las entregas. Todas las cantidades pendientes serán inmediatamente adeudadas y pagaderas, independientemente de los términos anteriores.
16. Confidencialidad, publicaciones y aprobaciones
- Cada Parte mantendrá la confidencialidad y no divulgará a ningún tercero ninguna información no pública recibida de la otra Parte en relación con el Contrato, a menos que lo exija la ley o con el consentimiento previo por escrito de la Parte divulgadora. Esta obligación no se aplica a la información que se hace pública sin culpa de la Parte receptora.
- El Comprador no utilizará ningún nombre comercial, logotipo o marca asociada con el Vendedor sin la autorización previa por escrito del Vendedor.
- El Comprador debe asegurarse de que sus empleados y agentes cumplan con estas restricciones de confidencialidad y publicidad.
- Estas obligaciones de confidencialidad permanecerán en vigor después de la terminación del Contrato.
17. Asignación
- El Vendedor podrá ceder o subcontratar el Contrato, en su totalidad o en parte, sin el consentimiento previo del Comprador.
- El Comprador no cederá ni transferirá ningún derecho o obligación en virtud del Contrato sin el consentimiento previo por escrito del Vendedor.
18. Fuerza mayor
- Ninguna de las Partes será responsable por el retraso o incumplimiento de sus obligaciones (excepto con respecto al pago) debido a eventos fuera de su control razonable, incluyendo, pero no limitado a, desastres naturales, guerra, terrorismo, pandemias, huelgas, ciberataques o acciones gubernamentales. La Parte afectada deberá notificar a la otra sin demora y tendrá derecho a una prórroga razonable para cumplir sus obligaciones.
19. Exención
- Ningún incumplimiento o retraso por parte de cualquiera de las Partes en el ejercicio de cualquier derecho o remedio en virtud del Contrato constituirá una renuncia a ese o cualquier otro derecho o remedio. Cualquier renuncia debe indicarse expresamente por escrito y no funcionará como una renuncia a cualquier incumplimiento futuro.
20. Separación
- Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones o del Contrato se considera inválida, ilegal o inaplicable, dicha disposición se considerará separada y el resto permanecerá en plena vigencia y efecto.
- Estos Términos y Condiciones prevalecerán sobre los términos y condiciones presentados, propuestos o estipulados por el Comprador. Cualquier término adicional o diferente no tendrá efecto a menos que se acuerde por escrito y firmado por ambas Partes bajo un acuerdo formal separado.
21. Derechos de terceros
- Ninguna persona o entidad distinta de las Partes tendrá ningún derecho a hacer cumplir cualquier término del Contrato en virtud de la Ley de Contratos (Derechos de Terceros) de 1999.
22. Comunicaciones
- Todos los avisos en virtud del Contrato deben ser por escrito y firmados por un funcionario debidamente autorizado de la Parte remitente.
- Las notificaciones se consideran debidamente dadas:
i.En la entrega, si se envía por mensajería o correo certificado durante el horario laboral.
ii. Cuando se envía, si se transmite por correo electrónico con confirmación de recibo o una respuesta.
iii.El quinto día hábil después de la publicación, para el correo estándar.
- El décimo día hábil después de la publicación, para el correo aéreo internacional.
- Las notificaciones se dirigirán a los datos de contacto proporcionados más recientemente por la Parte receptora.

